hat von euch dort schonmal was bestellt? die preise sind teilweise sehr interessant.

was mich aber ein wenig stört ist, daß die nur gegen vorauskasse bzw. nachnahme liefern und dazu folgenden passus in den agb´s stehen haben:

1. Ein Umtausch der Ware wegen Nichtgefallen oder eine Erstattung des Kaufpreises bei nicht selbstverschuldeten Mängeln erfolgt nur nach Rücksprache mit unserer Versandabteilung.

rückgabe nur nach rücksprache mit denen
habt ihr diesbezüglich erfahrungen gesammlt???




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Günter Netzer zu Gerhard Delling:
Es besagt noch nichts, wenn Sie sich etwas nicht vorstellen können.

hmmm....
ich hatte auch schon 2 mal was bei denen bestellt. meine erfahrungen sind nicht gut. ich hab online bestellt.
dann eine email bekommen, dass sie mich anrufen, der anruf hab ich am abend bekommen, alles klar... dann kam das paket und was sehe ich?! eine schöne sks pumpe (standpumpe) bei der die gummis zum aufpumpen fehlen...
direkt angerufen "Was fehlt?! Ich weiss nicht genau was sie meinen" nach einer zeit meinte er dann: " ich packe die gummis in einen umschlag und schicke sie raus" aber später hab ich gemerkt , dass der schlauch veraltet war und das ventil so komisch war, dass ich es noch nicht einmal erklären kann
naja heute hab ich nen neuen schlauch
das war das erste mal.
das 2. mal hab ich wieder online bestellt.
keine email und nach 5 tagen auch keinen anruf bekommen. dann hab ich selbst angerufen, da ich das geld schon überwiesen hatte (vorrauskasse). die haben natürlich von nix gewusst und dann irgendwo meine bestellung rumfliegen gehabt. dann manche sachen nicht mehr auf lager und so weiter...
dann habe ich nach 3 tage endlich mein paket bekommen, leider ned mit allen sachen, die ich bestellt habe . aber positiv kann ich sagen: sie haben das geld direkt zurücküberwiesen.
ich persönlich kann nach diesen erfahrungen den versand ned empfehlen.
aber versandhäuser, die wirklich vorbildlich sind ist:
www.bicycles.de (am besten aus deren katalog bestellen, da die inet seite nicht sehr übersichtlich ist. außerdem bekommt man alle 3 monate ein prospekt mit den neusten sonderangeboten ) und
www.delta-bike.de bei denen ist die bestellung immer sehr schnell da, bei bicycles netter telefonservice (am besten bei denen per tele bestellen), bei delta bike auch guter onlineservice, aber von bike-discount würd ich nix mehr bestellen so ich hoffe das helft dir ein wenig weiter

LOL
naj0 ich find bicycles gut hab auch schon ziemlich viel bei denen bestellt... ich hab keine probleme gehabt
@xyrium: kannst du bitte ma die links hier rein posten für die versanhäuser, wo du noch nie probleme gehabt hast?!

weil ich letztens beim stöbern im Archiv über den Thread hier gestolpert bin:

Also ich hab mir am Mittwoch Nachmittag ne Winterjacke online bestellt! Am gleichen Abend hab ich dann das Geld online per Vorkasse überwiesen - und bekam am Donnerstag mittag 12 Uhr ne Mail, dass die Ware raus ist - und Freitag nachmittag war sie da!

Service und Lieferzeit: 1a!

Und die Jacke passt wie angegossen!

bei ebay macht man´s ja genauso - mit Vorauskasse! Normal bezahl ich auch per Nachnahme (die 3 EUR...), wenn ich die Wahl habe - aber hab´s halt mal so probiert - und es ging ja auch ganz fix!

Früher hatte der Laden wohl einen enorm schlechten Ruf (im Netz).
Früher konnte ich nix dazu sagen, weil: er war eigentlich immer zu, wenn ich mal reinschauen wollte (obwohl die Öffnungszeiten das eigentlich nicht vorsahen ...)

Jetzt: Im Netz habe ich schon lange nichts schlechtes mehr über den Laden gelesen.
Jetzt: Bin ich häufiger da gewesen, habe auch einige Sachen gekauft. Mit der „Bedienung“ muss man Glück haben – aber es gibt da (inzwischen?) nette, fitte und zuvorkommende Leute.

*Edit* Hab z.B. meinen HAC4 zu einem enorm günstigen Preis dort gekauft. Als ich mal Probleme hatte (zu haben dachte, weil ich vergessen hatte, die letzte der 4 Batterien zu checken ) haben sie mir sehr nett und ohne Pamperei durch kompetente Fragen geholfen und mir dann eine Batterie geschenkt – fand ich schon gut! *Edit Ende*

Allerdings haben das Online- und das Laden-Geschäft wohl nicht ganz direkt miteinander zu tun (sagen sie zumindest im Laden – und so steht es auch auf der Homepage).

mani




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Dieser Beitrag wurde 1 mal editiert, zum letzten Mal von maniroller: 29.09.2003 00:32.

bis jetzt kam bei mir alles an was ich so bestellt habe. war bei den anderen versandhändler genauso.

im pc bereich ok da bestell ich sehr sehr viel mehr, hab ich schon häufiger bisschen ärger gehabt.

vorkasse mag ich nicht, nachname eben so ich steh auf bankeinzug

weil bei nachname können genausogut steine oder das falsche drin sein (hatte ich schon )

ebay no thx..... muss minum 50% billiger sein (garantie gibts im endefekt keine, ich verkauf da mein zeug aber kaufen tut ich nichts)

Meine Frau hat dort meinen HAC4 (als GEschenk) bestellt - da gab es keine Probleme. Der Preis war unschlagbar.